桌面浏览器通道
适合电脑端操作,页面元素完整,登录表单与验证区域同屏显示,网络稳定的环境下加载速度最快。
推荐桌面端桌面端、移动端与客户端三类进入通道在这里逐条列明,包含地址特征、登录方式与适用环境,进入之前先核对一遍,可以省掉大部分反复尝试的时间。
按设备与使用场景分为三类。同一账号在三类通道中通用,不必重复注册,选择时主要看当前设备与网络环境。
适合电脑端操作,页面元素完整,登录表单与验证区域同屏显示,网络稳定的环境下加载速度最快。
推荐桌面端针对小屏长度做了排版优化,建议竖屏操作,进入后不要中途切换网络,避免加载过程中断。
推荐移动端安装包统一从官网下载区域获取,不经过第三方应用市场,安装后按页面提示登录即可。
主通道维护期间启用,页面结构与登录方式保持不变,切换后无需重新绑定任何信息。
以下四组对照用于快速判断当前页面是否为正规入口。左侧是正确特征,右侧是需要立刻停下的信号。
以下五项在每次进入前花一分钟确认,可以避开绝大多数加载失败与提示异常的情况。
页面打不开或提示异常时,按下面三步依次排查,多数问题在第二步之前即可解决。
先刷新一次页面,再切换到另一种网络测试。换网络后正常,说明是本地线路或解析问题。
多种网络下均无法打开时启用备用线路,登录方式与主通道一致,无需重新绑定信息。
仍未恢复可回到首页提交开通申请表单,注明设备型号与提示内容,便于快速定位。
以下三条是入口核对过程中最常被问到的情况,如果仍未解决,可通过首页表单补充说明。
先刷新一次并切换网络类型测试。如果同一设备换网络后能正常打开,多为本地网络或运营商解析问题,稍后重试即可;若多种网络下同样打不开,可切换备用通道,仍未恢复时通过首页入口提交反馈。
一致。备用通道只调整了请求线路与资源加载顺序,账号与密码的填写位置、验证流程与主通道保持相同,切换后无需重新注册,也不需要绑定任何额外信息。
依次核对三件事:设备系统时间是否自动同步、是否开启代理或加速工具、浏览器是否为较新版本。三项确认无误后,重新打开首页再进入通常即可恢复正常。